Наб.Челны  |  Выбрать город

Дополнительные услуги цифровых АТС

Сегодня Абонент компании Телесет имеет возможность не просто использовать телефон по прямому назначению, а пользоваться Дополнительными Услугами, предоставляемыми цифровыми АТС. Их использование дает Абоненту большие возможности - не пропустить важный телефонный звонок, оградить себя от несанкционированных подключений к телефонной линии, настроить линию так, чтобы при снятии трубки автоматически происходило соединение с нужным номером и т.д.

Заказать услуги очень просто

Наименование услугиКак воспользоваться услугой после заказа у оператора
Переадресация
Если Ваш номер в течение определенного времени не ответит, то все поступающие к Вам звонки перейдут на другой телефон, который Вы предварительно укажите. Вы не пропустите Важный звонок.
Включение услуги: 41 # ХХХХХХ #,где ХХХХХХ - номер телефона, на который переводится звонок.
Отключение услуги: наберите 41 #
Стоимость услуги
Ожидание звонка
Даже во время разговора с другим абонентом, Вы узнаете, что до Вас желает дозвониться кто-то еще. Об этом Вам сообщит специальный сигнал (короткий гудок), который Вы услышите во время разговора.После этого Вы можете:
– игнорировать новый входящий вызов
– прервать свой разговор и ответить на вызов
– удержать свой первый разговор и ответить на новый вызов, а затем вернуться к прерванному разговору.
Во время разговора Вы предупреждаете собеседника, чтобы он не клал трубку и нажимаете клавишу "сброс". Происходит соединение с новым абонентом. Для того, чтобы вернуться к первому абоненту нажмите опять "сброс". Нажимая "сброс" вы можете поочередно разговаривать, то с одним, то с другим. Как первый, так и второй вызовы являются совершенно раздельными, гарантируется конфиденциальность. Стоимость услуги
Трехсторонняя конференц-связь
Позволяет абоненту участвовать в разговоре сразу с двумя другими абонентами одновременно.
Во время беседы с абонентом, Вы набираете номер второго абонента, с которым Вам нужна "конференц-связь" и кратковременно нажимаете клавишу "сброс". После соединения со вторым абонентом, Вы еще раз кратковременно нажимаете клавишу "сброс" и уже разговариваете втроем.
Стоимость услуг
Центр конференций
Телефонная линия - это разговор для двоих. А как часто бывает, что текущие вопросы необходимо обсудить втроем или вчетвером, чтобы быстрее добиться согласия с учетом интересов всех собеседников? Разделяя Ваше желание, мы создали бесплатную услугу, которая позволит Вам общаться одновременно сразу с несколькими собеседниками (до 10 человек)! Это поможет Вам выиграть время и более оперативно принять решение. Создать конференцию может только абонент сети "Телесет". Участником организованной конференции может быть абонент любого оператора, включая сотовых и междугородних.
Как создать конференцию:
  1. Наберите Номер центра конференции 515 00 00;
  2. Прослушайте приглашение и следуйте голосовым подсказкам;
  3. Нажмите клавишу "1" для создания конференции;
  4. Введите Пароль к создаваемой Вами конференции (любое 4-хзначное число);
  5. Подтвердите выбранный Пароль нажатием клавиши "#" или отказ от Пароля, нажатием клавиши "*";
  6. После подтверждения Пароля, абонент входит в конференцию и ожидает других участников. При необходимости конференцию можно покинуть и войти снова;
  7. Создающий конференцию абонент должен заранее известить участников о времени, номере конференции и пароле
Как войти в конференцию:
Если Вы абонент "Телесет":
  1. Наберите Номер центра 515 00 00;
  2. После голосового сообщения нажмите клавишу "2";
  3. Затем наберите Номер конференции и Пароль.
Если Вы абонент другого оператора:
  1. Наберите Номер центра 515 00 00;
  2. После голосового сообщения наберите
    Номер конференции и Пароль.
Участники могут находиться в конференции неограниченно до 23:59:59.
С началом нового дня конференцию необходимо создать заново.
Стоимость услуги
АОН (автоматический определитель номера)
На дисплее Вашего телефонного аппарата будет высвечиваться телефонный номер дозванивающегося абонента. Распознаются городские, междугородные и сотовые номера.
Для этой услуги необходимо наличие телефонного аппарата, поддерживающего функцию CLIP , либо необходима проверка аппарата на поддержание данной функции в абонентском отделе Телесет. В противном случае Телесет не гарантирует работу данной услуги.
Стоимость услуги
АНТИ-АОН
Эта услуга работает только с электронными станциями и необходима, если по каким-либо причинам вы не хотите, чтобы вызываемый вами абонент определил ваш номер.
Включение услуги:
(необходимо повторять для каждого вызова)
Перед тем как совершить звонок наберите:
*61 <прерывистый сигнал> ХХХХХХ, где ХХХХХ - номер абонента.
Стоимость услуги
"Горячая линия" или "Детский телефон"
Если при снятии трубки в течение 5 секунд Вы не произведете набор нужного Вам номера, телефон автоматически соединит Вас с заранее запрограммированным номером. Данная услуга особенно удобна, если в Вашем доме без присмотра остаются дети, пожилые люди, инвалиды.
Включение услуги:
52 # ХХХХХХ #, где ХХХХХХ - телефон, на который поступит дежурный звонок. В случае, если Вы захотите набрать другой номер, Вы должны произвести набор номера сразу после снятия телефонной трубки.
Отключение услуги:
Наберите #52 #
Стоимость услуги
Будильник
Вы можете самостоятельно запрограммировать звонок телефона на определенное время.
Включение услуги:
*10* ХХ ХХ#, где ХХ ХХ - время, когда должен прозвенеть звонок.
Отключение услуги:
# 10 # Стоимость услуги
Сокращенный набор номера
Вместо полного номера Вы набираете сокращенный (одну цифру). Вы можете запрограммировать восемь часто используемых номеров на определенные клавиши Телефонного аппарата. от 2 до 9.
Включение услуги:
#51 * < от 2 до 9>ХХХХХХ #, где ХХХХХХ - номер телефона, который Вы хотите запрограммировать на данной клавише телефонного аппарата. При снятии трубки и нажатии соответствующей клавиши, произведется набор запрограммированного номера.
Отключение услуги:
#51 # <от 2 до 9> #
Стоимость услуги
Передача вызова другому абоненту
Услуга позволяет Вам, организовав конференц-связь, самим отключиться. Учет стоимости разговорного времени, после переключения Вашего собеседника на другого, идет Вам, хотя Вы уже свободны.
Вы абонент А. Вам позвонил абонент В. В процессе разговора выяснилось, что абоненту ВС.
Нажимаете кратковременно нажимаете рычаг отбоя, и дождавшись прерывистого сигнала станции, набираете номер абонента С и приглашаете его к разговору с абонентом В. Вновь нажимаете кратковременно рычаг отбоя. Организовывается конференц-связь, в которой участвуют три абонента. Положите трубку, абоненты В и С продолжат разговор.
Стоимость услуги
нужно переговорить с абонентом
Автодозвон
Эта услуга позволяет Вам, в случае занятости абонента, автоматически соединиться с ним, как только его линия освободится.
Включение услуги:
Вы набрали номер абонента, но он оказался занят.
Ваши действия:
Положите трубку и вновь снимите, дождитесь гудка и наберите:
* 41, дождавшись подтверждения от станции, положите трубку.
Как только абонент положит трубку, станция автоматически установит соединение между вами.
Сначала зазвенит телефон у Вас, и если Вы в течение 15 секунд поднимете трубку, то сразу раздастся звонок и у абонента.
Отключение услуги:
В случае если Вы передумали дожидаться освобождения абонента, то наберите #41#
Стоимость услуги
Обратный вызов
Данная услуга позволит Вам быстро дозвониться на последний номер, с которого был сделан вызов на Ваш номер.
Включение услуги:
* 42 Вызвать не удастся те номера, которые по каким-либо причинам не определились станцией, а так же междугородные номера и федеральные номера сотовых телефонов.
Стоимость услуги
Пакет "Мобильный телефон"
При подключении пакета, Вы получаете доступ сразу ко всем выше перечисленным услугам со скидкой 50%.
Каждую услугу необходимо активировать отдельно со своего телефона. Для этого воспользуйтесь инструкцией активации каждой услуги.
Стоимость услуги

Исходящая, междугородняя/международная связь по паролю
Вы можете защитить себя от несанкционированного доступа и контролировать все звонки, которые осуществляются с Вашего телефона. Для подключения услуги владельцу телефона необходимо заполнить письменное заявление в любом абонентском отделе. Пароль для Вашего номера выдается оператором при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и только Вы будете его знать. Если Вы забыли пароль, Вам придется заказать услугу ЗАНОВО. После заказа услуги у оператора ее необходимо активировать со своего телефона.

Услуга поможет избежать постороннего подключения к Вашей линии и оградить себя от ненужных междугородних и международных переговоров, которые могут быть произведены членами Вашей семьи (например, детьми) или сотрудниками.
Для подключения услуги владельцу телефона необходимо заполнить письменное заявление в любом абонентском отделе.
Пароль для Вашего номера выдается оператором при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и только Вы будете его знать.
Если Вы забыли пароль, Вам придется заказать услугу ЗАНОВО. После заказа услуги у оператора ее необходимо активировать со своего телефона.
Если этого не сделано, Ваша телефонная линия по прежнему будет не защищена от посторонних подключений.

Активизация услуги:
*15* <cc1> ХХХХ # <cc2>, где <сс1> - сообщение станции "Наберите код присвоенный вашему номеру".
ХХХХ - пароль для вашего номера, выданный оператором,
<сс2> - сообщение станции "Услуга выхода по коду активизирована для Вашего номера".
где <сс1> - сообщение станции "Наберите код присвоенный вашему номеру".
Как звонить после заказа услуги?
  1. Наберите номер, услышите сообщение станции "Наберите код";
  2. Наберите XXХХ # (где XXХХ пароль для вашего номера;
  3. Если пароль набран правильно, то установится соединение;
  4. Без набора номера пароля (обычным образом) можно будет позвонить только на номера спецслужб: 01, 02, 03, 04.
Отмена услуги:
#15* <cc1> ХХХХ# <cc2>,
где <сс1>- сообщение станции "Наберите код присвоенный Вашему номеру"
ХХХХ - пароль для вашего номера, выданный оператором ,
<сс2> - сообщение станции "Услуга выхода по коду отключена".
После отмены услуги исходящие звонки будут производиться без набора пароля присвоенного Вашему номеру, и Ваш номер незащищен от постороннего подключения.
Стоимость услуги
Расшифровка входящих и исходящих звонковВыдаётся в любом абонентском отделе компании Телесет в распечатанном виде на листе формата А4 только владельцу телефона при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Вы можете заказать расшифровку исходящих звонков в электронном виде за 1 месяц, которая высылается по электронной почте.
Стоимость услуги